Online Shopping – So ist es sicher!

Die Handtasche kostet online 60% weniger? Der Marken-Hoodie ist sogar 80% günstiger? Wenn besonders günstige Preise angeboten werden, solltest du vorsichtig sein. Auch wenn die Schnäppchen nur kurzfristig verfügbar sind, heißt es Ruhe bewahren und Preise vergleichen. Es macht auch einen Unterschied ob du auf einem PC oder Apple suchst.

E-Commerce Gütezeichen wie z.B. guetezeichen.at oder trustedshops.at können dir helfen, einen seriösen Webshop zu finden. Prüfen das vorhandene Gütezeichen des Webshops immer mit einem Klick auf das Gütezeichensymbol. Öffnet sich keine Bestätigung des Zertifikats, ist es gefälscht.

Als Orientierung für sicheres Online-Shopping gibt es neben dem österreichischen E-Commerce Gütezeichen auch das European Trustmark (EMOTA). Mit diesem Gütezeichen (www.emota.eu) werden derzeit Shops in Österreich, Deutschland,Belgien, Niederlande, Griechenland, Schweden,Schweiz und Italien ausgezeichnet.

Lass dich nicht zu unsichere Zahlungsformen wie Vorauskasse überreden, auch wenn der Preis unschlagbar günstig ist. Es sei denn du kennst das Unternehmen, hast ein Kundenkonto und schon gute Erfahrungen gemacht. Nutze unbedingt sichere Bezahl-Optionen und achte bei Kreditkartenzahlungen auf eine verschlüsselte Verbindung. Bei Zahlungen mit Paypal lies vorher die Käuferschutzrichtlinien.

Wenn du mit der Ware nicht zufrieden bist, nutze dein Rücktrittsrecht. Ab Erhalt der Ware kannst du innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten.

Über Fakehops werden Vorauszahlungen kassiert, aber keine Ware geliefert. Die Shops gehen nach einiger Zeit offline, es bleibt oft nur der Weg zur Polizei. Mit Phishingangriffen versuchen Betrüger sich mit Hilfe von gut gefälschten E-Mails und Webshops, sensible Daten wie Kreditkarten oder Paypal-Accounts zu erschleichen.